قوانین فروشندگان

قوانین و مقررات فروش در فروشگاه اینترنتی بای سل

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی وب سایت فروشگاهی بای سل به دقت ملاحظه و مطالعه فرمایید.

ورود کاربران به ‏‌سایت بای سل هنگام استفاده از فروشگاه، پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئو، محصولات دانلودی و سایر خدمات ارائه شده توسط بای سل به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات بای سل است.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش توسط خریدار نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بای سل از سوی ایشان است.

مشتری مداری در بالاترین نقطه ارزش‌های اعتقادی‏ بای سل قرار داشته و باور این مهم که خریدار نه تنها مشتری بای سل، بلکه مشتری تمام فروشندگان فعال در بای سل است، جلب رضایت وی باید اولین و بالاترین اولویت تمام خانواده بای سل باشد.

به همین دلیل در راستای سیاست‌های مشتری مداری بای سل و به ‌منظور حمایت خریدار در شرایط اقتصادی جامعه، قوانینی برای فروش در سایت بای سل تعیین گردیده که عمل به آنها منجر به افزایش رضایت مشتریان، جلب اعتماد ایشان، رونق اقتصادی و از همه مهم‌ تر ساخت و ایجاد تجربه‌ای عالی در خرید از شما می‌شود. همچنین عمل به این قوانین باعث جلوگیری در سوء استفاده از سایت بای سل توسط عده قلیلی از فروشندگان متخلف خواهد شد.

عملکرد فروشندگان بر اساس چندین معیار سنجیده خواهد شد و فروشندگانی که از عملکرد و استاندارد مطلوب و مورد رضایت مشتریان و تیم امتیازدهی بای سل برخوردار نباشند جریمه گردیده و یا با آن‌ها قطع همکاری خواهد شد و همچنین به آن دسته از فروشندگانی که تمام اصول و قوانین بای سل را رعایت کرده و استانداردهای مطلوب را دریافت کنند، امتیازات ویژه ای تعلق خواهد گرفت که باعث ازدیاد فروش آنها و اطمینان مشتریان به ایشان می شود.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج فعلی در سایت، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

توجه داشته باشید کلیه اصول کاری بای سل منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج و سیاست های کاری بای سل تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر :

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بای سل اقدام نماید.

تعریف فروشنده :

فروشنده به شخص، شرکت یا هر مجموعه حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری واقعی خود که در زمان ثبت فروشگاه درج کرده، اقدام به فروش، سفارش گیری و یا هرگونه ارائه خدمات از طریق بای سل نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات بای سل استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به بای سل ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و قوانین بای سل باشد، شما موافقت می‌‏کنید که بای سل به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌ های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین جهت اطلاع رسانی وقایع، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد بای سل برای اعضای سایت خود، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه بای سل را در پروفایل خود لغو کنند.

توجه داشته باشید که 30004505001266  تنها شماره‌ای است که بای سل از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان بای سل، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام بای سل است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@buy-sell.shop اطلاع دهید. همچنین 30004505001266  سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش، وقایع، خدمات و سرویس‌های ویژه بای سل را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

بای سل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

بای سل متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت بای سل، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات بای سل، مانند متن، گرافیک، آرم، لوگو، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط بای سل جزئی از اموال بای سل محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار بای سل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بای سل محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط بای سل و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار بای سل است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت بای سل و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای بای سل محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات بای سل، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. بای سل محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت وجه اقدام کنند.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی بای سل یعنی https://buy-sell.shop است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت بای سل هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از https://buy-sell.shop و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون واتساپ، تلگرام، اینستاگرام، سیگنال، Yahoo Messenger، MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

سایت بای سل ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل بای سل نیستند و سایت بای سل هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت بای سل این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‏‌هایى که در آگهی‏‌ها یا صفحه‏‌های سایت بای سل لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از بای سل اداره می‌کنند، بنابراین سایت بای سل نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق می‏‌کنید مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت بای سل باشد، خود برعهده خواهید داشت.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:

بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.

با این حال، بای سل هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی بای سل درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.

نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.

حداقل ۸۰۰ کاراکتر مطلوب در نقد کاربران باید وجود داشته باشد.

مواردی که شامل تعریف کاراکتر مطلوب نمی‌شوند:
- قرار دادن فضای خالی (Space) بیش از حد معمول
- کشیدن حروف یا کلمات با استفاده از صفحه کلید
- استفاده ی مکرر از یک حرف یا کلمه
- بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت

لازم به ذکر است که رعایت استاندارد تعداد کاراکتر مطلوب برای نقد مناسب ضروری است، لذا کاربرانی که نمی‌توانند تعداد کاراکتر مطلوب نقدشان را به ۸۰۰ برسانند، باید در قسمت نظرات متن خود را ثبت کنند، در غیر اینصورت امکان تایید نقد کمتر از ۸۰۰ کاراکتر مطلوب در قسمت نقد کاربران وجود نخواهد داشت.

برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ نمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر تایید نخواهد شد.

نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد. بلکه به طور واقع بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.

با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.
جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت و نقدها، لازم است نویسندگان نقد مطالب غیر ضروری را در نقدشان حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را در نقدشان لحاظ کنند.

با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جداً خودداری نمایید.

تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.

کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.

قسمت نظرات سایت، با تالارهای گفتگو (فروم) متفاوت است، لذا برای حفظ ساختار، مباحثی که خارج از چهارچوب این قسمت است و حالت بحث و گفتگو دارند، تایید نخواهند شد.

تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.

کاربران سایت می‌توانند برای آگاهی از تغییرات قیمت از نمودار تغییر قیمت در سایت استفاده نمایند، لذا کاربران به هیچ وجه نباید در بخش نظرات مبلغ “قیمت” را ثبت نمایند یا درباره قیمت اظهار نظر کنند.

از بزرگنمایی یا اغراق درباره نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در نظرات خود خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.

“نام کاربری” ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تایید نخواهند شد.

با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.

تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.

کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش بای سل را در قسمت مربوطه اعلام نمایند، لذا از نوشتن نقد خود درباره سایت در قسمت نظرات خودداری نمایید.

کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جداً خودداری نمایند.

ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.

لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.

لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه ی تایید نظرات کاربران است.

کاربران در نظر داشته باشند که بای سل، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند اما سایر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام می‌شود، قبل از ثبت نظر، به اجازه کاربر نیاز خواهد داشت.

محتوا

بای سل نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود کرده و چون یک سایت برای تمام مردم عزیز ایران است، هر فرد یا تیم حقیقی و حقوقی، قادر به ارائه محصول در بای سل می باشد و لازم به ذکر است بای سل تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط بای سل دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب ‏‌سایت بای سل هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت بای سل تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت بای سل ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

© کلیه محتویات سایت بای سل شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت بای سل تعلق دارد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در بای سل مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده بوده و بای سل هیچ نقشی در تعیین قیمت کالا یا خدمات ارائه شده در سایت خود را ندارد اما منطقاً قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاهای ارائه شده در بای سل قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، بای سل  نقشی در این موضوع نداشته و فروشنده موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه از سوی فروشنده یا تامین کننده محاسبه شود.

طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز

طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود که این کالاها تنها برای ساعت‏‌هایی امکان سفارش گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، بای سل تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعداد بالا و عمده ندارد و در صورت امکان فروش عمده هماهنگی‌‏های لازم با فروشنده یا تامین کننده انجام می‏‌شود. همچنین، به کالاهایی که در این طرح خریداری می‌شوند، بای پول تعلق نمی‌گیرد. هزینه ارسال سفارش برای بخش شگفت انگیز به ازای هر کالا به صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‏‌شود و امکان تغییر ندارد.

نمایندگی

بای سل در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی بای سل اطلاع دهید.

مفاد قرارداد

-    بر اساس این قرارداد، بای سل موظف است از زمان عضویت کاربر در سایت تا حداقل 6 ماه به صورت کاملاً رایگان و عدم دریافت اجاره، پورسانت، کمیسیون و حق العمل، بستری برای فروش محصولات فروشنده و خرید کالا و محصول یا استفاده از خدمات ارائه شده برای خریدار در سایت اینترنتی خود ایجاد نموده و فروشنده یا تامین کننده نیز بدون هیچ محدودیتی در تعداد و تنوع کالا و خدمات، فقط در یک شاخه صنفی، با رعایت کلیه شرایط و قوانین بای سل که اطاعت پذیر از قوانین تجارت در کشور ایران می باشد، محصولات یا خدمات خود را برای عرضه به مشتری و خریدار، در فروشگاه شخصی خود که در وب سایت بای سل به آدرس اینترنتی  https://buy-sell.shopساخته است، معرفی نماید و خریدار نیز بدون هیچ محدودیتی در تعداد خرید و استفاده از خدمات ارائه شده توسط فروشنده یا تامین کننده، با رعایت کلیه شرایط و قوانین بای سل که اطاعت پذیر از قوانین کشور ایران می باشد، در بای سل فعالیت می نماید.
-    ارائه راهنمایی های لازم از سوی تیم مشاوره بای سل جهت استفاده بهینه از فروشگاه و پاسخگویی به سوالات در راستای هدایت کاربر به سمت بازار اینترنتی
-    مشاوره رایگان در امر توسعه و پیشرفت فروش در سایت بای سل

تصاویر کالا در بای سل

-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد تمام تصاویر محصولات خود را پس از تایید تیم گرافیک بای سل در فروشگاه خود درج نماید.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد در صورتی که از محصولات خود تصویر با کیفیت و مورد قبولی را نداشته و توانایی عکاسی را نیز در خود نمی بیند، این مهم را به تیم گرافیک بای سل ارجاع دهد.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد در صورتی که محصول وی سبک، کوچک و قابل حمل باشد، نمونه ای از آن را به آدرس دفتر بای سل برای عکاسی ارسال کرده و یا فضای مناسبی را در اختیار تیم عکاسی بای سل قرار دهد.
-    در صورت مشاهده تصویر نامناسب، بی کیفیت، برچسب دار و... محصول از سایت حذف گردیده و در صورت تکرار منجر به مسدود شدن پنل فروشنده و قطع همکاری خواهد شد.

التزام به قراداد

-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد که از زمان ساخت فروشگاه تا پایان یک سال، محصولات خود را در بای سل معرفی نموده و طبق قوانین و مقررات بای سل عمل نماید.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد که به تمام تعهدات خود در متن این قرارداد تا پایان مدت اتمام قرارداد عمل نماید.
-    در صورت عدم پایبندی به قوانین و تعهدات، فروشنده یا تامین کننده پاسخگوی عدم التزام به قرارداد در پیشگاه مقام محترم قضایی خواهد بود.

امکانات بای سل

امکانات عمومی بای سل برای تمام فروشنده یا تامین کنندگان یکسان بوده و در موارد خاص امکانات بیشتری به فروشنده یا تامین کننده ای که رتبه های عالی یا خوب را کسب کند تخصیص داده می شود .

-    فروشنده، تامین کننده و خریدار متعهد می گردند از قوانین درج محصولات، عدم درج محصولات ممنوعه (که در ادامه همین قرارداد معرفی شده اند)، شرایط کار بای سل و... مطلع گردیده و با علم و آگاهی کامل از قوانین بای سل اقدام به فعالیت نمایند.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد که کلیه محصولات یا خدمات خود را شخصاً در بای سل درج کرده و توقع درج محصول خود را از تیم پشتیبانی بای سل نداشته باشد.
-    فروشنده، تامین کننده و خریدار متعهد می گردند که در حفظ و نگهداری رمز ورود خود به بای سل، نهایت دقت و تلاش را کرده و کلیه آسیب های ناشی از عدم حفظ رمز خود را برعهده می گیرند.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد برای کلیه محصولات خود توضیحات حقیقی، صحیح، مشخص و کاملاً درست و واضح را درج نماید.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد تا زمانی که موفق به کسب رتبه عالی یا خوب از طرف تیم بای سل نشده است، تقاضای بهره برداری از امکانات ویژه را نداشته باشد.
-    در صورت مشاهده و احراز تخلف، کلیه محصولات فروشنده از سایت بای سل حذف گردیده و پنل فروشگاه ایشان مسدود و با وی قطع همکاری می گردد.

مدیریت مالی و تسویه حساب

در حال حاضر امکان تخصیص درگاه بانکی مستقل و واریز مستقیم مبلغ خرید به حساب فروشنده یا تامین کننده از طرف خریدار امکان پذیر نبوده و تسویه حساب فروشنده یا تامین کننده از طرف بای سل به شرح زیر می باشد :

-    کمتر از یکصد هزار تومان، یک ماه بعد از تحویل کالا به استناد تایید خریدار و مدارک
-    بالاتر از یکصد هزار تومان تا سقف پانصد هزار تومان، دو هفته بعد از تحویل کالا به استناد تایید خریدار و مدارک
-    بالاتر از پانصد هزار تومان تا سقف یک میلیون تومان، یک هفته بعد از تحویل کالا به استناد تایید خریدار و مدارک
-    بالاتر از یک میلیون تومان تا سقف پنج میلیون تومان، سه روز بعد از تحویل کالا به استناد تایید خریدار و مدارک
-    بالاتر از پنج میلیون تومان، یک روز بعد از تحویل کالا به استناد تایید خریدار و مدارک
-    مدت زمان تسویه حساب برای فروشندگان و تامین کنندگان دارای رتبه عالی و خوب با درخواست کتبی و ارسال تیکت، تغییر کرده و بازه زمانی آن کمتر می شود.
-    انتقال وجه فقط به شماره حساب یا کارتی که فروشنده در زمان ثبت نام با سایت اعلام کرده و به نام صاحب فروشگاه می باشد امکان پذیر بوده و به هیچ حساب دیگری، حتی حساب دیگر فروشنده یا تامین کننده واریز نمی شود.
-    به دلیل عدم دریافت کارمزد یا کمیسیون از سوی بای سل، هزینه انتقال وجه به حساب فروشنده یا تامین کننده، مطابق با دستورالعمل بانک محترم عامل از مبلغ قابل واریز کسر می گردد.
-    معیار بای سل برای تسویه حساب، تکمیل سقف بازه زمانی و تایید خریدار و یا استناد به مدارک ارسالی می باشد.

دستورات مقام محترم قضایی و مراجع ذیصلاح

ممکن است برخی افراد حقیقی و حقوقی از سوی مقام محترم قضایی و مراجع ذیصلاح، مشمول ممنوعیت فعالیت اقتصادی و تجاری باشند که بای سل به محض اطلاع از این قضیه، همکاری خود با ایشان را قطع می نماید.

-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد که هیچگونه ممنوعیت فعالیت اقتصادی، تجاری و خدماتی را از جانب مقام محترم قضایی و یا دیگر مراجع ذیصلاح را ندارد.
-    در صورت اعلام مقام محترم قضایی و یا هر کدام از مراجع ذیصلاح مبنی بر عدم همکاری با فروشنده و یا تامین کننده و یا عدم فروش محصولات منتشر شده توسط ایشان، همکاری با وی قطع می گردد.
-    در صورت احراز این مسئله که فروشنده یا تامین کننده از قبل مطلع بوده که ممنوعیت فعالیت اقتصادی یا تجاری را داراست، کلیه ضرر و زیان وارده به بای سل از طریق مرجع محترم اعلام کننده پیگیری می شود.

قوانین قیمت گذاری

قیمت مصرف کننده، همان قیمت مصوب کالا می باشد که بر روی آن درج شده است.

-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد از قیمت گذاری و فروش هرگونه کالا با قیمتی بالاتر از قیمت مندرج روی کالاهایی که قیمت مصرف کننده بر روی آنها درج شده است خودداری کند.
-    فروشنده یا تامین کننده باید کالاهایی که قیمت مصرف کننده روی آنها درج نشده اما دارای قیمت مصوب هستند را با قیمت مصوب و رسمی رایج در سراسر کشور ایران، قیمت گذاری کند.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد از قرار دادن قیمت های غیر واقعی و فروش با قیمت اصلی تحت عنوان تخفیف که به نوعی باعث فریب خریدار می شود خودداری نماید.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد هر نوع تغییر احتمالی در قیمت کالا را طی زمان کمتر از 2 ساعت در فروشگاه خود ثبت کند، در غیر این صورت ملاک تصمیم گیری بای سل، قیمت زمان خرید مشتری می باشد.
-    در صورت مشاهده و احراز تخلف به میزان دو برابر مجموع اختلاف قیمت گذاری کالای فروش رفته از قیمت واقعی به تعداد کل فروخته شده از همان کالا جریمه تعلق خواهد گرفت که از حساب فروشنده یا تامین کننده کسر، کالا ناموجود، و در صورت تکرار، منجر به مسدود شده فروشگاه و قطع همکاری با فروشنده یا تامین کننده خواهد شد.
-    در صورت شکایت قضایی خریدار، بای سل هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نداشته و فروشنده یا تامین کننده پاسخگوی مقام محترم قضایی خواهند بود.

فروش کالای قاچاق، ممنوعه، غیر بهداشتی و مضر

خرید و فروش هرگونه کالای قاچاق، ممنوعه، غیربهداشتی و مضر با توجه به قوانین تجارت کشور اسلامی ایران در سایت بای سل ممنوع است.
لیست انواع کالاهایی که به دلایل مختلف، فروش آنها در بای سل ممنوع می باشد در زیر آمده و لازم به توضیح است که این لیست منتج از قوانین واردات گمرک جمهوری اسلامی ایران و مورد تائید مجلس شورای اسلامی و تصمیمات کشوری مراجع ذیصلاح می بوده و در صورت نیاز و یا دستور مراجع ذیصلاح تغییر می نماید :

-    کالاهای ممنوعه براساس شرع مقدس اسلام و به موجب قانون
-    کالاهای ممنوع شده به موجب جدول تعرفه گمرکی یا تصویب ‌نامه های متکی به قانون
-    اسلحه از هر قبیل، باروت، چاشنی، فشنگ، گلوله و سایر مهمات جنگی، دینامیت و مواد محترقه و منفجره مگر با اعلام و موافقت وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح
-    مواد مخدر و روانگردان از هر قبیل و پیش سازهای آنها مگر با موافقت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در هر مورد
-    دستگاههای فرستنده از هر نوع و قطعات متعلق به آنها مگر با موافقت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در هر مورد
-    دستگاه مخصوص عکاسی و فیلمبرداری هوایی مگر با موافقت وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح
-    سامانه (سیستم‌)های استراق سمع، فرستنده ها و ضبط کننده های کوچک اعم از ریزدوربین ها و ریزمیکروفون ها با قابلیت جاسوسی و فرستنده های خاص و پوششی با سرعت بالا، انواع کالا یا سامانه (سیستم)‌های با قابلیت کنترل و شنود ارتباطات با سیم و بیسیم (مونیتورینگ) و سامانه (سیستم‌)‌های رمزکننده که در راستای اهداف جاسوسی کاربرد دارند مگر با موافقت وزارت اطلاعات در هر مورد
-    ورود کالاهای الکترونیکی و مخابراتی با کاربرد تجاری و مدل خاص که مورد سوءاستفاده جاسوسی قرار می گیرند و همچنین کالاها و مواد دارویی، غذایی، معدنی، سموم و مواد آلی که به عنوان کالای دومنظوره مورد سوءاستفاده بیوتروریسم قرار می گیرند براساس اعلام وزارت اطلاعات حسب مورد ممنوع می گردد
-    فهرست و مشخصات کالاهای موضوع این بند توسط وزارت اطلاعات تعیین و به گمرک ایران اعلام می گردد
-    صوت و تصویر ضبط شده خلاف نظم عمومی یا شئون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور به تشخیص وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
-    کتاب، روزنامه، مجله، صور، علامت و هر نوع نوشته مخالف نظم عمومی یا شئون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور به تشخیص وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
-    کالاهای دارای عبارت یا علامتی مخالف نظم عمومی یا شئون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور روی خود آنها یا روی لفاف آنها و یا در اسناد مربوط به آنها
-    اسکناس‌های خارجی از جریان قانونی خارج شده، اسکناس، تمبر و برچسب (باندرول) تقلبی و بلیط بخت آزمایی (لاتاری)
-    کالاهای دارای نشانی یا نام یا علامت یا مشخصات دیگری بر روی خود کالا یا روی لفاف آنها به منظور فراهم کردن موجبات اغفال خریدار و مصرف کننده نسبت به سازنده یا محل ساخت یا خواص یا مشخصات اصلی آن کالا
-    کالایی که با نظارت و تأیید گمرک موجبات اغفال در آنها محو گردد، از شمول بند فوق مستثنی است
-    کالاهای ممنوع الورود به موجب قوانین خاص
-    نرم‌افزارهای فیلترشکن
-    بازی‌های رایانه‌ای بدون تاییدیه بنیاد بازی‌های ملی
-    ابزارهای عبور از فیلترینگ
-    ماهواره و تجهیزات
-    کوادکوپترهای دوربین‌دار
-    عروسک‌های آوازه‌خوان که دارای موزیک تند غربی هستند
-    محصولاتی که مورد تایید کانون پروش فکری کودکان و نوجوانان نیستند مانند شخصیت کاپیتان آمریکا، جوکر و …
-    عروسک با پوشش و اندام نامناسب و مغایر با شئونات اسلامی
-    پازل‌ها با تصاویر نامناسب و خارج از عرف جمهوری اسلامی
-    تیرهای پلاستیکی برای همه‌ی تفنگ‌های اسباب‌بازی
-    اسباب‌بازی‌هایی که تصاویر بسته‌بندی نامناسب و خشن دارند
-    عروسک‌هایی که مروج فرهنگ غرب هستند
-    تمامی «پرنسس‌های دیزنی» در گروه اسباب‌بازی و ابزار شوخی (این مورد شامل عکس بسته‌بندی محصولات هم می‌شود)
-    عروسک‌ها یا روبات‌هایی که دارای اسلحه و شمشیر بوده و مروج خشونت هستند
-    اسلحه‌های بادی با گلوله‌های پلاستیکی و ساچمه‌ای
-    ماسک‌ها و اسباب‌بازی‌هایی که ترس و اضطراب ایجاد می‌کنند
-    کالاهای آرایشی بهداشتی، عطر و ادکلن، تستر عطر و ادکلن، محصولات خوراکی و ابزار سلامت دیجیتال که فاقد برچسب اصالت کالا و سیب سبز بوده یا دارای برچسب غیر اصل هستند و قابل پیگرد قانونی توسط وزارت بهداشت می باشد
-    لوازم توان بخشی جنسی
-    ژل و اسپری بهداشتی جنسی
-    انواع دارو
-    تمامی محصولات و تجهیزات بهداشتی و درمانی که نیاز به تجویز پزشک و نسخه دارند، مانند (عینک طبی، لنز طبی و...)
-    سرنگ انسولین
-    آمپول‌های تزریقی و غیرتزریقی
-    روغن خراطین
-    دستگاه اتوی صورت
-    دستگاه جوانساز و ضد چروک
-    دستگاه میکروپیگمنتیشن
-    انواع کرم‌های سوختگی
-    کرم‌های زخم دیابت و هموروئید
-    ملزومات دندان‌پزشکی و دندان‌سازی مانند پودر و ژل قالب گیری
-    اپلیکاتور
-    ژل سونوگرافی
-    پد ضد درد قاعدگی
-    دستگاه فیزیوتراپی
-    کپسول اکسیژن
-    کتاب‌هایی که شابک آنها در سایت مرجع کتابخانه ملی ثبت نشده باشد
-    کلیه سموم کشاورزی شامل سموم گیاهی و جانوری (حشره‌کش‌ها)
اگر کالای شما وارداتی است مجوز واردات و اگر کالای شما تولید داخل است پروانه تولید/کسب از سازمان نظام مهندسی کشاورزی (جهاد کشاورزی) را از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید
-    تجهیزات نظامی
-    هر کالایی که شامل کلمات کمیته ملی جمهوری اسلامی ایران NOC.I.R.IRAN به فارسی و انگلیسی باشد و تصویر نشان حلقه‌ی المپیک زیر پرچم جمهوری اسلامی ایران را داشته باشد
-    گاز بادکنک
-    محصولات و لوازم دخانی مانند سنگ بخار، کاغذ سیگار، ویپ و لوازم جانبی ویپ
-    فروش محصولات با آرم تیم پرسپولیس و استقلال فقط با شرایط زیر امکان‌پذیر است :
فروش محصولات اورجینال برند لی نینگ (LI-NING) و آلشپرت (uhlsport)، فروش محصولات با اجازه‌ی رسمی باشگاه استقلال و پرسپولیس. لطفاً مدرک مورد نیاز از طریق فرم "تماس با ما" ارسال شود
-    علائم شیطان‌پرستی
-    اقلام منشوری
-    انواع اسید
-    نشانه‌های فراماسونری
-    تخته نرد و لوازم جانبی تخته نرد
-    استفاده از واژه‌ی ارگانیک در عنوان کالا صرفا در گروه کالایی مواد غذایی و با ارایه‌ی گواهینامه‌ی "مرکز ملی تایید صلاحیت ایران" امکان‌پذیر است
-    همه‌ی محصولات تبشیری (مروج ادیان دیگر) با طرح صلیب و مسیح و...
-    هر گونه استفاده غیر مجاز از نشان های نظامی و انتظامی و دولتی
-    کالاهای با طرح چهره معصومین(ع) و ائمه اطهار (مطابق با دستور مراجع قانونی)
-    کنتور آب
-    کنتور گاز
-    کنتور برق
-    در راستای طرح ملی مبارزه با قاچاق کالا، عرضه و فروش محصولات برندهایی که فاقد نماینده‌ی رسمی در ایران هستند
توجه داشته باشید که جهت فروش برندهای بین المللی، برند باید دارای نمایندگی رسمی و تاریخ اعتبار باشد و در سایت دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور ثبت شده باشد. شما می‌توانید با مراجعه به این سایت و ورود به بخش جستجوی نمایندگی شرکت های خارجی در ایران، برند مورد نظر خود را جست‌وجو کنید.

لغو سفارش مشتری

لغو سفارش مشتری به هر نحو و به هر شکل در بای سل ممنوع است.

-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد با دلایلی همچون قیمت اشتباه، عدم موجودی، نوسانات ارز و... سفارش مشتری را کنسل نکرده و به تعهدات خود در راستای فروش صادقانه و حلال عمل نماید.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد میزان موجودی کالای خود را با دقت و صحت در بای سل درج کرده تا سیستم فروش بای سل نیز به ازای هر خرید، میزان فروش کالا را از موجودی آن کسر کرده تا مشتری از تعداد باقیمانده محصول آگاه باشد.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد به بهانه عدم وجود اداره پست، عدم وجود تیپاکس، باربری، وانت، پیک موتوری، صعب العبور بودن راه و... سفارش مشتری را لغو ننماید.
-    لغو سفارش مشتری توسط فروشنده یا تامین کننده به دلایل عدم موجودی کالا، فروش کالاهای ممنوعه، تأخیر در تأمین و ارسال کالا، اشتباه در قیمت گذاری و... منجر به جریمه ای معادل پنجاه درصد قیمت ثبت شده کالا در بای سل خواهد شد که از حساب فروشنده کسر می گردد.

همانطور که مطلع هستید، بهبود تجربه خرید و حفظ حقوق مشتریان در راس اولویت های بای سل قرار دارد و یکی از راه های بهبود تجربه خرید مشتری و بالا بردن رتبه عملکرد فروشنده، خودداری از لغو سفارش مشتریان است، در همین راستا و به منظور کاهش لغو سفارشات، جریمه لغو سفارشات مشتری به صورت جدی اعمال خواهد شد.

لغو شدن سفارش مشتری توسط فروشنده یا تأمین کننده به علت هر یک از دلایل، زیر منجر به جریمه خواهد شد :

-    عدم موجودی کالا در انبار فروشنده
-    فروش کالاهای ممنوعه
-    تأخیر در تامین و ارسال کالا از سمت فروشنده
-    اشتباه در قیمت‌گذاری
-    قطع همکاری

برای جلوگیری از لغو سفارشات مشتریان به نکات زیر توجه فرمایید :
از موجود کردن کالای بدون موجودی در سایت بای سل جداً خودداری کنید (قرار دادن موجودی نادرست در پنل).
قیمت کالاها را صحیح وارد کنید تا ناچار به لغو سفارش نشوید.
سفارشات مشتریان را به موقع ارسال کنید، تأخیر بیشتر از یک روز منجر به لغو سفارش خواهد شد.

ارسال به موقع سفارش خریداران

فروشنده موظف است کالای خریده شده را به موقع و رأس زمان مقرر از تاریخ مندرج در صفحه مشخصات فروش کالا به دست خریدار برساند.

-    فروشنده یا تامین کننده موظف است برای جلوگیری از تأخیر در ارسال کالا، کلیه هماهنگی ها را با مراکز دلخواه و معقول ارسال کالا، اعم از اداره محترم پست، شرکت تیپاکس، باربری های مورد قبول، آژانس های باربری، مراکز پیک موتوری مورد اطمینان و... انجام دهد.
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد به دلیل امکان احتمال خریدچندین کالا توسط مشتری، مدت زمان حقیقی ارسال کالا را در صفحه توضیحات به اطلاع خریدار برساند.
-    جریمه تأخیر ارسال کالا از تاریخ مقرر در پنل خرید تا کمتر از دو روز، نصف مبلغ کالا و بیش از دو روز، تمام قیمت کالا می باشد که از حساب فروشنده کسر می گردد.

فاکتور خرید

-    بای سل هیچگونه مسئولیتی در راستای صدور و ارسال فاکتور رسمی بر عهده ندارد.
-    فروشنده یا تامین کننده موظف است در صورت درخواست فاکتور از جانب مشتری، فاکتور رسمی خود با مهر و امضاء معتبر را برای وی ارسال نماید.
-    در صورت عدم ارسال فاکتور توسط فروشنده، کل مبلغ فاکتور به عنوان خسارت وارده از حساب فروشنده کسر می گردد.

کالای مرجوعی

در صورتی که کالا به دلایل مندرج در زیر توسط خریدار مرجوع گردد، فروشنده مستلزم جریمه خواهد شد :

-    مشکلات فنی
-    معیوب بودن
-    گوشی قفل شده یا غیر قابل رجیستری
-    مغایرت محتوا
-    مغایرت لیبل
-    مغایرت رنگ
-    کسری اقلام همراه با کالا
-    کالای استفاده شده
-    کالای غیر اصل و تقلبی
-    عدم اعمال تخفیف متعهد شده
-    بالاتر بودن قیمت فروش از قیمت مندرج بر روی کالا
-    آسیب فیزیکی کالا با بسته بندی سالم
-    اتمام مدت گارانتی
-    اشکال در مدت گارانتی
-    ایراد یا اشکال در کارت گارانتی
-    کارت گارانتی نامعتبر
-    عدم وجود فاکتور
-    و...
-    فروشنده یا تامین کننده متعهد می گردد کلیه موارد بالا را رعایت کرده و از ارائه و فروش کالا با شرایط درج شده در بالا خودداری نماید.
-    در صورت ارجاع کالا به هر نحوی که حق با خریدار بوده و فروشنده مرتکب خطا شده باشد، ده درصد از مبلغ کالا از حساب فروشنده کسر می گردد.

ارزیابی و رتبه بندی فروشندگان و تأمین کنندگان

فروشندگان در بای سل بر اساس معیارهای ذکر شده در چهار گروه عالی، متوسط، خوب و بد رتبه بندی می شوند و با توجه به رتبه های کسب شده نسبت به ارائه امتیازات و یا ادامه همکاری با ایشان تصمیم گیری می شود.

-    در جدول زیر جزئیات نحوه رتبه بندی فروشندگان و تأمین کنندگان قابل مشاده است :

	مرجوعی	لغو سفارش	تاخیر در ارسال
عالی	هرگز	هرگز	هرگز
خوب	کمتر و مساوی 1%	کمتر و مساوی 1%	کمتر و مساوی 1%
متوسط	بیشتر از 1% و کمتر و مساوی 2%	بیشتر از 1% و کمتر و مساوی 2%	بیشتر از 1% و کمتر و مساوی 3%
بد	بیشتر از 2%	بیشتر از 2%	بیشتر از 3%

عالی :

فروشنده یا تأمین کنندگانی که هیچگونه کالای مرجوعی از طرف خریدار، لغو سفارش و تأخیر در ارسال را نداشته باشند، در دسته عالی قرار گرفته و امتیازات بسیار خوب دوره ای که در بای سل به جهت تقویت تقویت فروش و حمایت از فروشندگان عالی درج می شود، شامل حالشان می گردد.

خوب :

فروشنده یا تأمین کنندگانی که کمتر یا مساوی 1%  کالای مرجوعی از طرف خریدار، کمتر یا مساوی 1%  لغو سفارش و کمتر یا مساوی 1%  تأخیر در ارسال را داشته باشند، در دسته خوب قرار گرفته و بخشی از امتیازات دوره ای که در بای سل به جهت تقویت تقویت فروش و حمایت از فروشندگان خوب درج می شود، شامل حالشان می گردد.

متوسط :

فروشنده یا تأمین کنندگانی که بیشتر از 1% و کمتر یا مساوی 2%  کالای مرجوعی از طرف خریدار، بیشتر از 1% و کمتر یا مساوی 2%  لغو سفارش و بیشتر از 1% و کمتر یا مساوی 3%  تأخیر در ارسال را داشته باشند، در دسته فروشندگان متوسط قرار گرفته و هیچکدام از امتیازات دوره ای بای سل شامل حالشان نمی گردد اما همکاری با ایشان ادامه پیدا می کند.

بد :

فروشنده یا تأمین کنندگانی که بیشتر از 2%  کالای مرجوعی از طرف خریدار، بیشتر از 2%  لغو سفارش و  بیشتر از 3%  تأخیر در ارسال را داشته باشند، در دسته فروشندگان بد قرار گرفته و بای سل ناچار به قطع همکاری با ایشان می گردد.

-    میزان درصد ها از تعداد فروش کالا تعیین می گردد.

حمایت های اعتباری

فروشنده و تامین کنندگانی که با رعایت قوانین و استانداردهای بای سل از عملکردی با کیفیت بالا برخوردار باشند، مورد حمایت های ویژه قرار می گیرند تا خریداران با اطمینان بیشتر و اعتبار بالاتر از ایشان خرید کنند که ضمانت مالی بای سل در زمان ثبت سفارش خریدار و استفاده خریدار از واحد پول بای سل، تنها دو نمونه از حمایت های بای سل از فروشندگان مطلوب و متعهد خود است.

-    کسب حمایت های اعتباری بای سل تنها با رعایت مفاد این قرارداد و احترام به مسئله مشتری مداری امکان پذیر بوده و با پرداخت ضمانت نامه و یا اوراق بهادار قابل اجرا نمی باشد.

اطلاع رسانی های مرتبط با فروشنده

گاهی فروشنده یا تأمین کننده نیازمند کسب اطلاع از میزان و زمان فروش کالای خود بوده که ضمن کسب اطلاع در این زمینه از پنل خود در سایت بای سل، می تواند پس از اعلام نیاز، کلیه اطلاعات درخواستی خود را از طریق ایمیل دریافت نماید.

-    بای سل متعهد می گردد که کلیه اخبار، پیام ها و هشدارهایی مانند زمان تمدید قرارداد و... را به آدرس ایمیل فروشنده ا